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台灣第一家好市多(costco),1997年於台灣高雄市前鎮區設立,明年一月即將滿20年,好市多為台灣唯一收取會員費用的量販店,目前全台有12家好市多,總營業額為660億台幣,其中台北內湖店更是全球營業額第二高,僅次於南韓首爾店。
06 10 週六
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圖片來源:網路

台灣第一家好市多(costco),1997年於台灣高雄市前鎮區設立,明年一月即將滿20年,好市多為台灣唯一收取會員費用的量販店,目前全台有12家好市多,總營業額為660億台幣,其中台北內湖店更是全球營業額第二高,僅次於南韓首爾店。

好市多展店消息對各縣市是件大事:https://goo.gl/sLSjJ3

 

幾項台灣好市多資訊:

 

1.付費會員220萬人,每年平均成長一成,在台灣差不多每十人就有一人是costco會員。

2.平均續卡率85%,臺灣續卡率為亞洲第一,全球第二。

3.其中三間店的獲利,排進全球好市多715家分店的前10名。

 

成立於1983年西雅圖的好市多,在全球零售業排行第三,僅次於沃爾瑪及亞馬遜。但你需要知道,沃爾瑪在全世界共有1萬2千家分店,而好市多僅有715家店。另外好市多只販售約3,700種商品,遠低於沃爾瑪和亞馬遜,後兩者的商品類別分別為14萬和5億。正因為首創且獨特的會員制消費模式,好市多的會員在消費前需要先繳交年費才能入場消費,因此有人戲稱好市多其實是帶有商店的俱樂部。

 

好市多企圖扭轉「低價等於低品質」的傳統看法、力求為市場帶來高品質但價格卻相對合理的商品,並以此做為企業定位,凡是任何一件上架的品牌商品的價格上調幅度不得超過14%;而自有品牌科克蘭的零售價不得超過其成本的15%。因此好市多年營業額雖然破千億但是商品銷售的毛利卻只有2%,導致公司的利潤高達四分之三都是來自於全球8100萬名會員的年費,而非來自產品銷售。(平均約55塊美金)

 

為了讓會員每年持續繳交年費,好市多必須保障產品品質勝過其他零售業者。舉例:全球有一半以上的巨型堅果都被好市多買下、為保持牛肉品質,就建造一家自己的牛肉加工廠,甚至還開始自己養牛。除了高品質的產品外,賣場內的餐飲區也是吸引會員甚至非會員加入的明星商品(就算沒去過好市多,你也一定吃過雞肉捲和牛肉捲和加了超多起司的披薩),熱狗加汽水的套餐1.5美元一份,30年來沒調漲過,每年都可以銷售1.32億份,最後還有每個好市多會員都享有無條件退貨機制。

 

以上就是為什麼好市多店數少、總體營收卻高得嚇人的秘密,然而網上購物的崛起,是否對於好市多造成衝擊呢?事實上由於繳了會費,會員們似乎很享受在實體店購物的樂趣,過去幾年來他們增加了去好市多購物的次數,和購買的量,因為買越多才有機會把繳交的會費賺回來,看起來好市多的成功模式還能維持好一陣子!

 

你知道嗎?從亞馬遜開始有許多電商也在仿造好市多推出付費的會員制,看來這場零售戰爭才正要開始而已呢!

 

#遲到新聞 #經濟

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